Destek
Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? info@bayrakmedya.tr adresine yaz; genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Hesabınla ilgili taleplerde lütfen kayıtlı e-posta adresinden yaz.
Sık sorulan sorular
Birikio banka hesabıma bağlanıyor mu?
Hayır. Birikio bir kayıt defteridir; banka bilgisi istemez, para transferi veya ödeme yapmaz. Gelir ve giderlerini sen girersin.
Fiş fotoğraflarım nereye gidiyor?
Hiçbir yere. Mobil uygulamadaki fiş okuma metni telefonunda okur; fotoğraf sunucularımıza yüklenmez. Yalnızca onayladığın tutar ve açıklama kaydedilir.
Ailemle ortak bütçe tutabilir miyim?
Evet. Aile ve Ortak Bütçe bölümünden davet kodu paylaşarak aile üyelerini defterine ekleyebilirsin. Defterdeki ortak kayıtları tüm üyeler görür.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Kayıtlı e-posta adresinden destek adresimize yaz; kimliğini doğruladıktan sonra hesabına yeniden erişmene yardımcı oluruz.
Reklamları nasıl kaldırırım?
Reklamlar yalnızca mobil uygulamanın ücretsiz planında gösterilir. Web uygulamasında reklam yoktur; ücretli plan sunulduğunda reklamsız kullanım da mümkün olacaktır.